هل تقسم دائماً إنك ستكون حازماً ولن تستسلم للطلبات غير المعقولة، وهل تجد نفسك متخاذلاً عندما تواجه حاجة ماسة إلى اتخاذ قرار مهم؟ إن كنت خائفاً أن. . . يسبب قولك "لا" ...
مؤلفجانا كيمب
جانا كيمب